Sobre a TELLUS SA.

Nossa História

Criada em 1992, a TELLUS SA. é uma empresa com vasta experiência, sendo empresa prestadora de serviços técnicos especializados e integração de soluções de Contact Center, Tecnologias da Informação & Comunicação e Engenharia. Composta por equipe formada por profissionais qualificados e certificados, busca constante das melhores soluções tecnológicas do mercado. Foco nos prazos de entrega, custos e integração aos negócios da organização, demonstra sua experiência comprovada. Fato marcante é a filosofia de trabalho dos agentes envolvidos que, com uma dinâmica de atendimento personalizado, levam aos clientes à otimização de resultados e satisfação.

A TELLUS SA. possui conhecimento do mercado, foco no objetivo, compromisso com o cliente, lealdade e confiança mútua com clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores, compromisso com a qualidade, valorização da inteligência, colaboradores qualificados e preparados, busca constante de novos talentos, valorização do espírito de equipe, clima de harmonia e qualidade de vida nos locais de trabalho e capacidade de eleger prioridades e valorização do tempo.


Áreas de Atuação

  • Contact Center

  • Soluções de TIC - Tecnologia da Informação e Comunicação

  • Soluções de SI - Sistemas de Informação

  • Engenharia de Rede e de Telecomunicações

  • Serviços Técnicos Comerciais

  • Manutenção e Instalação Predial

O que a TELLUS tem?

Processos Certificados

A TELLUS SA. é detentora do selo de Qualidade ISO 9001:2008, que garante a certeza de que Empresa aplica os mais altos padrões de qualidade em seus processos funcionais, o que resulta em economicidade, processos assertivos e aumento da satisfação dos clientes.

Regionalização de Serviços

A TELLUS SA. tem a capacitação necessária para regionalizar soluções, assim, prestando serviços com as características de seus clientes, assim, estreitando o relacionamento entre a população e o ente público.

Monitoramento de Resultados

A TELLUS SA. possui centro inteligente de controle operacional que capta, processa, analisa e consolida informações de produção que são fomento aos clientes na tomada de decisão, seja na melhoria de processos, seja na maximização de resultados.

Gestão de Pessoas

A TELLUS SA. oferece aos seus colaboradores ambientes de trabalho saudáveis e acolhedores, gestão de profissionais voltada às competências e suporte especializados aos colaboradores em desenvolvimento profissional.

Como Projetar seu Sucesso com a TELLUS?

Consultoria e Elaboração de Projetos

Aplicamos as melhores ferramentas e modelos de gestão, na busca de resultados insensantemente satisfatórios aos nossos clientes.


Implantação e Operacionalização

Como recurso adicional, fomentamos soluções de infra-estrutura física e lógica, a ponto de deixar os cenários de nossos clientes.






Certificação ISO 9001:2008, por excelência na gestão da qualidade


Política da Qualidade: implantar e monitorar um Sistema de Gestão da Qualidade em Contact Center, Engenharia e Tecnologia da Informação, com o objetivo de promover a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos Clientes e Colaboradores.

Nossos Clientes

CEB

Companhia Energética de Brasília

116

ANTT

Agência Nac. de Transp. Terrestres

166

Ouvidoria MF

Ministério da Fazenda

0800 702 1111

ANEEL

Agência Nacional Energia Elétrica

167

ANAC

Agência Nacional de Aviação Civil

163

MTUR

Ministério do Turismo

0800 200 8484

TELEBRAS

Telecomunicações Brasileiras SA.

0800 880 7000

ORONA

Orona Amg Elevadores

(61) 3363-4200

SEBRAE-GO

SEBRAE Goiás

0800 570 0800

SANEAGO

Saneamento de Goiás

0800 645 0115

Destaques

A TELLUS SA. em sua estrutura comercial, é composta por unidade estratégica gerida por um time de engenheiros, profissionais de Sistemas da Informação, analistas de processos e outros com vasta experiência e formação técnica, voltada para criação de soluções adequadas de acordo com cada necessidade de nossos clientes.


Nosso Endereço

SCS Quadra 03 Bloco A - 2º andar
Edifício José Barros
CEP: 70.313-914 - Brasília/DF

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